Declaración de privacidad y cumplimiento de las obligaciones de suministro de información para visitantes del sitio web
1. Nombre y dirección del responsable del tratamiento
Nuestra empresa opera no solo en Suiza, sino también en países de la UE y el EEE. La información que aquí se proporciona hace referencia al Reglamento General de Protección de Datos de la UE, teniendo en cuenta además la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza (Datenschutzgesetz). En el supuesto de que sea necesario introducir modificaciones o complementos a este respecto, deberán incorporarse a la presente información.
Securiton AG
Sistemas de alarma y seguridad
Sede central
Protección de datos
Alpenstrasse 20
3052 Zollikofen/Berna
Correo electrónico: datenschutz@securiton.ch
2. Nombre y dirección del delegado de protección de datos
Securiton AG
Delegado de protección de datos
Alpenstrasse 20
3052 Zollikofen/Berna
Correo electrónico: datenschutz@securiton.ch
3. Información general sobre el tratamiento de datos
3.1 Alcance del tratamiento de datos personales
En principio, tratamos los datos personales de nuestros usuarios únicamente en la medida en que ello sea necesario para prestar nuestros servicios. Los datos personales de nuestros usuarios se tratan periódicamente solo con el consentimiento del usuario o si existe una base jurídica.
3.2 Base jurídica para el tratamiento de datos personales
En el supuesto de que solicitemos el consentimiento de un interesado para operaciones de tratamiento, sirve de base jurídica el artículo 6 de la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza (nDSG) o el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
En el caso del tratamiento de datos personales, necesario para ejecutar un contrato del que el interesado es parte, sirve de base jurídica el artículo 6 de nDSG, o el artículo 6, apartado 1, letra b), del RPGD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para ejecutar medidas precontractuales.
En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, sirve de base jurídica el artículo 6 de nDSG, o el artículo 6, apartado 1, letra c), del RPGD.
Si el tratamiento es necesario para satisfacer un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, y los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalecen sobre el primer interés mencionado, sirve de base jurídica para el tratamiento el artículo 6 de nDSG, o el artículo 6, apartado 1, letra f), del RPGD.
3.3 Supresión de datos y plazo de conservación
Los datos personales del interesado serán suprimidos o bloqueados tan pronto como deje de existir la finalidad de la conservación. La conservación también es posible si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones suizas o de la Unión a las que esté sujeto el responsable del tratamiento. Los datos también serán bloqueados o suprimidos cuando expire un plazo de conservación prescrito por las normas mencionadas, a menos que exista una necesidad para seguir conservándolos.
4. Prestación de servicios y creación de archivos de registro
4.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos
Cada vez que se utilizan los servicios de nuestro sitio web, nuestro sistema recoge automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador desde el que se accede.
En particular, se recogen los siguientes datos:
- información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada;
- sistema operativo del usuario;
- proveedor de servicios de Internet del usuario;
- dirección IP del usuario;
- fecha y hora del acceso;
- páginas web desde las que el sistema del usuario accede a nuestro sitio web;
- páginas web a las que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web.
Los datos también se conservan en los archivos de registro de nuestro sistema. Estos datos no se conservan junto con otros datos personales del usuario.
4.2 Base jurídica para el tratamiento de datos
La base jurídica para la conservación temporal de datos y archivos de registro es el artículo 6 de nDSG, o el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
4.3 Finalidad del tratamiento de datos
El sistema debe conservar temporalmente la dirección IP para permitir la prestación de los servicios del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario permanecerá almacenada durante toda la sesión.
El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar el correcto funcionamiento de los servicios del sitio web. Además, los datos nos sirven para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. En este sentido, los datos no se analizan con fines de marketing.
Es precisamente en estos fines donde radica también nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos conforme al artículo 6 de nDSG, o al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
4.4 Plazo de conservación
Los datos se suprimirán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. En el caso de la recogida de datos para la prestación de servicios, los datos se suprimirán cuando finalice la sesión correspondiente. Cuando los datos se almacenen en archivos de registro, se suprimirán a más tardar en un plazo de 6 meses. Es posible conservar los datos durante más tiempo. En ese caso, las direcciones IP de los usuarios se suprimirán o alterarán, de modo que ya no sea posible identificar al cliente que accede.
4.5 Posibilidades de oposición y eliminación
La recogida de datos para prestar servicios del sitio web y almacenar los datos en archivos de registro es absolutamente necesaria para el funcionamiento del sitio web de Securiton AG. En consecuencia, no existe ninguna posibilidad de oposición por parte del usuario.
5. Uso de cookies
5.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos
Nuestros servicios utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o que este guarda en el sistema informático del usuario. Cuando un usuario accede a un sitio web, se puede almacenar una cookie en su sistema operativo. Esta cookie contiene una cadena de caracteres específica que permite identificar de manera inequívoca el navegador cuando el usuario vuelve a acceder al sitio web.
Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea más intuitivo. Algunos elementos de nuestro sitio web requieren que el navegador desde el que se accede pueda ser identificado incluso después de cambiar de página.
En este contexto, las cookies almacenan y transmiten los siguientes datos:
- configuración de visualización;
- credenciales de inicio de sesión.
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google, Inc. («Google»). Google Analytics utiliza las llamadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que hace del sitio web.
En Google Analytics 4, todos los datos procedentes de dispositivos ubicados en la UE (según su localización geográfica conforme a la dirección IP) se recopilan a través de dominios y servidores situados en la UE antes de que el tráfico se redirija a los servidores de Analytics para su tratamiento. No obstante, si se activa la anonimización de la IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se acortará. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del mismo y prestar al operador otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando debidamente el software de su navegador. No obstante, le advertimos de que si lo hace, es posible que no pueda utilizar completamente todas las funciones de este sitio web. También puede impedir no solo que Google recopile los datos que genera la cookie relacionados con su uso del sitio web (incluida la dirección IP), sino también que Google los procese, descargando e instalando para ello el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace.
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Consulte más información sobre Google Analytics en las Condiciones de Google Analytics, los Principios de Seguridad y Privacidad de Google Analytics y en la Política de Privacidad de Google.
Nuestros sitios web pueden contener enlaces a páginas web de terceros que, a su vez, utilizan cookies. En particular, también ofrecemos enlaces a redes sociales (como LinkedIn, Instagram, YouTube o TikTok). Después de hacer clic en el enlace, ya no tenemos influencia alguna en la recopilación, almacenamiento y tratamiento de los datos transmitidos directamente a terceros como consecuencia de dicho acceso, ya que, por su propia naturaleza, las actuaciones de terceros están fuera de nuestro control. No asumimos ninguna responsabilidad por el tratamiento que estos terceros puedan hacer de dichos datos. Consulte las políticas de privacidad de estos terceros e infórmese sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, el tratamiento posterior y el uso de los mismos, así como las opciones de configuración para proteger su privacidad:
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5.2 Base jurídica para el tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante el uso de cookies es el artículo 6 de nDSG, o el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
5.3 Finalidad del tratamiento de datos
La finalidad del uso de las cookies técnicamente necesarias es facilitar a los usuarios el uso de los servicios del sitio web. Algunas funciones de nuestros servicios no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para ello es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar la página.
Necesitamos cookies para las siguientes funciones:
- Recordar términos de búsqueda
- Recordar configuración de visualización
- Recordar datos de acceso
- Recordar preferencias de usuario
Los datos de usuario recopilados mediante cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. Estos fines constituyen también nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos personales de conformidad con el artículo 6 de nDSG, o con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
5.4 Plazo de conservación, posibilidades de oposición y eliminación
Dado que las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten de este dispositivo a nuestros servicios, como usuario tiene pleno control sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o limitar la transmisión de cookies modificando la configuración de su navegador de Internet o dispositivo. Las cookies ya almacenadas pueden eliminarse en cualquier momento, también de forma automática. Si se desactivan las cookies necesarias para nuestros servicios, es posible que no se puedan utilizar completamente todas las funciones de los servicios.
6. Boletín informativo
6.1 Descripción y alcance del tratamiento de datos
En nuestro sitio web existe la posibilidad de suscribirse a un boletín informativo o de descargar información especializada, documentos técnicos, folletos, estudios o listas de control, entre otros documentos. Los datos introducidos en el formulario correspondiente serán transmitidos a nosotros. En función de la oferta, estos datos pueden incluir, en particular, la siguiente información: nombre, apellidos, tratamiento, empresa, dirección de correo electrónico, país, cargo. Durante el proceso de suscripción o descarga, se hará referencia a esta declaración de privacidad respecto al tratamiento de datos. Los datos recopilados se utilizarán para enviarle el boletín informativo o el contenido solicitado. Además, los datos pueden ser utilizados para informarle sobre productos, servicios, eventos, información especializada y otros temas relacionados con Securiton AG que puedan ser de su interés.
En relación con el tratamiento de datos para el envío de boletines informativos, los datos no se cederán a terceros con autorización para utilizarlos con fines propios. Los datos se utilizarán exclusivamente para el envío del boletín de noticias o para descargas.
6.2 Base jurídica para el tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos, después de que el usuario se haya suscrito al boletín informativo, es el artículo 6 de DSG, o el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
6.3 Finalidad del tratamiento de datos
La recopilación de la dirección de correo electrónico sirve para enviar el boletín informativo o el contenido solicitado. La recogida de otros datos personales permite adaptar la comunicación a las necesidades del usuario, así como facilitarle información sobre productos, servicios, eventos y temas especializados de Securiton AG. Además, el tratamiento sirve para evitar el uso indebido de los datos de contacto utilizados.
6.4 Plazo de conservación
Los datos se suprimirán tan pronto como dejen de ser necesarios para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se conservará mientras la suscripción al boletín permanezca activa. Los datos recopilados durante el proceso de descarga se suprimirán automáticamente después de 90 días, a menos que se produzca algún otro contacto con el interesado durante ese periodo.
6.5 Posibilidades de oposición y eliminación
El usuario puede cancelar su suscripción al boletín informativo en cualquier momento. Para ello, cada boletín incluye el enlace correspondiente.
Este enlace también permite retirar el consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recopilados durante el proceso de suscripción.
7. Derechos del interesado
Si tratamos sus datos personales, es considerado como interesado en el sentido de nDSG y del RPGD, y tiene los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:
7.1 Derecho de acceso
Puede solicitar al responsable del tratamiento que le confirme si estamos tratando sus datos personales. Si se están tratando, puede solicitar al responsable del tratamiento información sobre los siguientes aspectos, de conformidad con el artículo 25 de nDSG, o del artículo 15 del RPGD:
- los fines para los que se tratan los datos personales;
- las categorías de datos personales que se tratan;
- los destinatarios o las categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se van a divulgar los datos personales que le conciernen;
- el plazo previsto de conservación de los datos personales o, cuando no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
- la existencia de un derecho a rectificar o suprimir los datos personales que le conciernen;
- cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen.
Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar ser informado de las garantías adecuadas en virtud del artículo 16 de nDSG o del artículo 46 del RPGD relativas a la transferencia.
7.2 Derecho de rectificación
De conformidad con el artículo 32, apartado 1, de nDSG, tiene derecho a que se rectifiquen o se completen los datos personales que le conciernen cuando sean incorrectos o estén incompletos.
7.3 Derecho a limitación del tratamiento
Cuando el tratamiento de los datos personales que le conciernen se haya limitado, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
Si se ha limitado el tratamiento con arreglo a las condiciones anteriores, será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.
7.4 Derecho de supresión
El interesado tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
- Los datos personales que le conciernen ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
- El interesado retira el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad, bien con el artículo 12, apartado 2, letra b), de DSG, bien con el artículo 6, apartado 1, letra a), o artículo 9, apartado 2, letra a), del RPGD, y este no se basa en otro fundamento jurídico.
- El interesado se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RPGD, y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se opone al procesamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RPGD.
- Los datos personales han sido tratados ilícitamente.
- Los datos personales deben suprimirse para cumplir una obligación legal establecida en el Derecho suizo, de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
- Los datos personales que le conciernen se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1, del RPGD.
7.5 Información a terceros
Cuando haya hecho públicos los datos personales y esté obligado, en virtud de lo dispuesto en el artículo 17, apartado 1, del RPGD, a suprimir dichos datos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.
7.6 Excepciones
El derecho de supresión no existe cuando el tratamiento sea necesario:
- para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para formular, ejercer o defender reclamaciones.
7.7 Derecho de información
Si ha ejercido su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento ante el responsable de conformidad con el artículo 32 de nDSG, este está obligado a comunicar cualquier rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. Como interesado, el responsable deberá informarle acerca de dichos destinatarios.
7.8 Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado al responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, de conformidad con el artículo 28 de nDSG. Además, tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable de tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:
- el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RPGD, al artículo 9, apartado 2, letra a), del RPGD, o en un contrato con arreglo al artículo 28, apartado 1, letra b), del RPGD o al artículo 6, apartado 1, letra b), del RPGD, y
- el tratamiento se efectúe por medios automatizados (artículo 28, apartado 1, letra a), de nDSG).
Al ejercer este derecho, también tiene derecho a que los datos personales que le conciernen se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Esto no afectará negativamente a los derechos y libertades de otros.
7.9 Derecho de oposición
Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, en particular, en lo que respecta a la limitación del tratamiento de sus datos, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernen sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6 de nDSG o en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD.
El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales que le conciernen, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o que el tratamiento sirva para formular, ejercer o defender reclamaciones.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
Si se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
7.10 Derecho de revocación de la declaración de consentimiento en materia de protección de datos
Tiene derecho a revocar su declaración de consentimiento en materia de protección de datos en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
7.11 Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, en la medida en que nuestro tratamiento de datos esté sujeto a nDSG o a RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Supervisor Federal de Protección de Datos y Publicidad (EDÖB, por sus siglas en alemán) o ante una autoridad de control de la protección de datos, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la nDSG o el RGPD.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.
Versión 1.0, agosto de 2023